Последна актуализация: 12 май 2026 г.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Blue Longevity Clinic” (наричан по-нататък „Клиниката”) и всеки потребител на уебсайта blue-longevity.com и услугите, предлагани от Клиниката. С използването на сайта или резервацията на услуга, Вие приемате тези условия.
Клиниката предоставя програми за дълголетие, диагностични пакети, лекарски консултации, терапии (IV, NAD+, хипербарна, криотерапия, червена светлина и др.) и абонаменти. Услугите се предлагат единствено като подкрепящи здравето и не заменят спешна медицинска помощ.
Точният обхват, протокол и цена на всяка услуга се потвърждават писмено преди извършването ѝ.
Резервации могат да се правят онлайн, по имейл или телефон. Заявката се счита за потвърдена след получаване на писмено потвърждение от наш представител и при необходимост — депозит.
При непълни или невалидни данни Клиниката може да откаже потвърждение.
Всички цени са в евро (€) и включват приложимия ДДС, освен ако не е посочено друго. Плащане се приема по банков път, с карта или в брой на място.
Промо- и реферални кодове са валидни само в срока и за услугите, посочени в съответната кампания, и не могат да се комбинират, освен ако не е изрично указано.
Безплатно отказване или пренасрочване — до 48 часа преди уговорения час.
При отказ между 48 и 24 часа — удържат се 30% от стойността.
При отказ под 24 часа или непоявяване — пълна сума.
За диагностични пакети с лабораторна подготовка може да се прилага по-дълъг срок, посочен в потвърждението.
Ваучерите Blue Longevity са валидни 12 месеца от датата на издаване. Не подлежат на връщане в брой, но са прехвърляеми. Ваучерите за конкретна процедура могат да се обменят за друга услуга на същата или по-висока стойност (с доплащане).
Изгубени ваучери се възстановяват по имейл при предоставяне на номера и данните на купувача.
Преди всяка процедура подписвате информирано съгласие, в което са описани ползите, рисковете и противопоказанията. Длъжни сте да предоставите вярна и пълна здравна информация.
Клиниката не носи отговорност за усложнения, настъпили в следствие на скрита или невярно представена медицинска информация.
Цялото съдържание на сайта — текстове, изображения, лога, видеа, протоколи и марки — е собственост на Клиниката или нейните партньори. Всяка употреба извън лична, нетърговска цел изисква писмено разрешение.
Информацията на сайта е с информативен характер и не представлява медицинска препоръка. Клиниката не носи отговорност за решения, взети единствено въз основа на публикувано съдържание, без индивидуална консултация.
Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност и приложимото законодателство (GDPR, ЗЗЛД).
Тези условия се уреждат от законите на Република България. Спорове се решават по добронамерен път, а при невъзможност — пред компетентния български съд.
Клиниката си запазва правото да актуализира настоящите условия. Текущата версия е в сила от 12 май 2026 г.. Продължаването на ползването след промяна се счита за приемане.